Een middelgrote Nederlandse gemeente kreeg jaarlijks tientallen Woo‑verzoeken binnen. De juristen en archivarissen moesten handmatig grote dossiers doorlopen en persoonsgegevens lakken. Het gevolg: lange doorlooptijden en veel werkdruk. Na de implementatie van Anonify veranderde dit proces ingrijpend.
Efficiënter proces
De gemeente koppelde het zaaksysteem aan Anonify. Alle documenten die moesten worden vrijgegeven, werden automatisch naar Anonify gestuurd. De AI markeerde standaardgegevens zoals namen, adressen en BSN‑nummers. Medewerkers hoefden alleen nog maar afwijkingen te controleren en extra passages te markeren. Hierdoor daalde de verwerkingstijd per dossier van uren naar minuten.
Tijdswinst en betere naleving
Doordat de juristen minder tijd kwijt waren aan repetitief werk, konden zij zich richten op de inhoudelijke beoordeling van documenten en juridische vragen. De gemeente kon nu vrijwel alle Woo‑verzoeken binnen de wettelijke termijn afhandelen. Klachten over onvolledige of te laat geleverd materiaal namen af, en de reputatie van de gemeente verbeterde.
Consistent en transparant
Door de vaste regels in de software werden persoonsgegevens overal op dezelfde manier geanonimiseerd. Dit zorgde voor consistentie en voorspelbaarheid in de documenten. Bovendien hield Anonify bij wie wat had gedaan, zodat de gemeente bij vragen altijd kon terugzien welke stappen waren gezet.
Ook sneller Woo‑verzoeken afhandelen? Neem contact op om te bespreken hoe we jouw processen kunnen optimaliseren met Anonify. We delen graag meer praktijkvoorbeelden en resultaten uit andere organisaties.